Lyhyesti sanottuna, liikelahjojen tarkoitus on auttaa yritystäsi menestymään. Menestystä voi hakea lyhyemmällä tähtäimellä, eli lahjojen tarkoitus on saada aikaan sopimuksia ja kauppoja. Tällöin niiden voi katsoa toimivan liideinä. Toisaalta mainoslahjat voivat olla pidemmän tähtäimen brändinrakentamista, jolloin välitöntä hyötyä on vaikea mitata.
Karkeasti jaoteltuna voidaan nähdä kolme ryhmää, joille liike- tai mainoslahjoja on syytä antaa: asiakkaat, henkilöstö ja tärkeimmät palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit. Yritän tässä kirjoituksessa avata otsikon kysymystä kunkin ryhmän kohdalta.
Liikelahjat asiakkaille
B2B busineksessa olisi tärkeätä lähettää kaikille asiakkaille ainakin kerran vuodessa yksi liikelahja. Näin yrityksesi pysyy asiakkaan mielessä vuoden ympäri. Tämä tulisi muistaa myös talouden notkahdusten aikana, sillä silloin kamppailu asiakkaista käy kiivaimpana. Säästäminen liikelahjojen antamisessa voi pahimmallaan olla tuhoisa strategia.
Jos yritykselläsi on vähän asiakkaita tai vähän todella merkittäviä asiakkaita, kannattaa näiden liikelahjojen kustomointiin on syytä kiinnittää huomiota. On osaamista, ei mielistelyä, olla selvillä asiakkaan avainhenkilöiden henkilökohtaisista mieltymistä. Jos asiakkaasi harrastaa vaikkapa veneilyä tai melontaa, voi olla paikallaan antaa lahjaksi kustomoitu vedenpitävä pussi; viininharrastaja saattaa olla vaikuttunut viinisetin saamisesta. Näin saat asiakkaan tuntemaan, että hän on tärkeä yrityksellesi.
Jos asiakkaita on niin paljon, ettei kalliiden lahjojen antaminen ole mahdollista, on silloinkin kiinnitettävä huomiota yksilöintiin. Edullisen mainoskynänkin voi saada näyttämään paremmalta, kun kiinnittää huomiota painatukseen. Kenties pelkän yrityksen logon voi korvata jollain luovalla ja yksilöllisellä, tietenkin visuaalisen ilmeen mukaisella, painatuksella.
Joulu on meille tavallisin aika antaa lahjoja. Joulun ajan lahjoissa on kuitenkin myös ongelmansa: ensinnäkin silloin todennäköisesti muutkin antavat lahjoja, ja liikelahjasi saattavat jäädä niiden jalkoihin. Toisekseen on syytä muistaa, ettemme elä monokulttuurissa. Asiakkaasi saattaa kuulua uskontoon, jossa joulua ei vietetä lainkaan. Silloin joululahja voi olla virhe.
Asiakasta voi vaihtoehtoisesti muistaa esimerkiksi ison projektin päätteeksi, uuden tuotteen lanseerauksen yhteydessä tai vastaavan merkittävän tapahtuman yhteydessä.
Liikelahjat palveluntuottajille
Monet näkymättömämmät palveluntuottajat ovat myös lahjojen arvoisia. Näitä ovat esimerkiksi konsultit tai vaikkapa postin tai muun jakelusta vastaavien palveluiden työntekijät. Heitä voi muistaa lahjoilla esimerkiksi vuoden päätteeksi, ison projektin jälkeen tai lomakauden alussa.
Edellä mainittu lahjojen kustomointi kannattaa pitää mielessä myös heidän kohdallaan. Jos saat esimerkiksi selville, että tärkeän palveluntuottajan työntekijät esimerkiksi harrastaa tai elokuvissa käyntiä, voi pääsylipun sisältävä lompakko tai korttikotelo yrityksen kustomoinnilla olla täydellinen lahja.
Lahjat henkilöstölle
Jos yritykselläsi on tapa jakaa bonuksia henkilöstölle suorana rahana, älä korvaa sitä tapaa suoralta kädeltä tavaralahjalla. Sen sijaan voit antaa jonkinlaisen mainoslahjan bonuksen lisäksi. Jos bonuksen antaminen mainoslahjaksi ei kuulu yrityksesi kulttuuriin, mainoslahja on hyvinkin paikallaan esimerkiksi vuoden lopussa, vaativan projektin päätteeksi tai lomakauden yhteydessä.
Arvokkaampikin lahja voi olla kustannustehokas, jos sen avulla työntekijät toimivat samalla brändinrakentajana yrityksellesi. Sateenvarjo tai urheilujuomapullo yrityksesi logolla saattaa kulkea työntekijän mukana massatapahtumassa, ja tuoda yrityksellesi paljon positiivista näkyvyyttä.
Työntekijöiden muistamisessa mainoslahjoilla on tärkeätä muistaa joka ainoa työntekijä. Työyhteisössä tieto liikkuu, ja niin liikkuu myös tieto saaduista lahjoista. Pienestäkin lahjasta osattomaksi jääminen aiheuttaa varmasti pahaa mieltä työyhteisössä. Vältä tätä!
Liikelahjojen ideoiminen
Tuoreiden yrityslahjojen ja liikelahjojen ideoiminen voi joskus olla haastavaa. Usein voi olla helpointa yksinkertaisesti lähteä liikkeelle vuodenajoista. Vuodenajoista syksy on suosituinta lahjakautta, siksi syksyn lahjoja kannattaa miettiä erityisen tarkasti. Joulu puolestaan on tärkein yksittäinen tapahtuma jonka tiimoilta annetaan paljon lahjoja.
Seuraavaksi voikin miettiä lahjojen värimaailmaa. Värit ovat brändäyksen, ja sen takia mainosmateriaalin, kenties tärkein yksittäinen ominaisuus. Oikean värin avulla on mahdollista yhtenäistää visuaalista ilmettä ja vahvistaa bränditietoisuutta.
Toisaalta laadukaskaan suunnittelu ei pelasta jos markkinoinnissa ei ole yhtenäistä värimaailmaa. Värien tiukka yhdenmukaisuus varmistetaan yleisimmin Pantone värien avulla.
Me Talencolla autamme mielellämme tuotteiden ideoinnissa!
Liikelahjat kansainvälisissä yhteyksissä
Lue lisää liikelahjojen ja yrityslahjojen jakamisesta muissa maissa:
Liikelahjat kansainvälisessä liiketoiminnassa
Liikelahjat ja yrityslahjat Kiinassa
Noudata etikettiä ja vältä virheet liikelahjojen antamisessa
Talencolta saat kaikki liikelahjat yhdestä paikasta
Me Talencolla tarjoamme laajaa valikoimaa liikelahjoja ja yrityslahjoja kaikkiin tilanteisiin. Tunnemme niin ekologiset liikelahjat kuin muut suosituimmat uutuudet. Ota meihin yhteyttä jo tänään niin löydämme yhdessä tarpeisiisi sopivat lahjat.
