{"id":337,"date":"2014-08-27T12:05:52","date_gmt":"2014-08-27T09:05:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.talenco.fi\/wordpress\/?p=337"},"modified":"2025-01-21T11:22:02","modified_gmt":"2025-01-21T09:22:02","slug":"haptinen-palaute-markkinointia-tunteella","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.talenco.fi\/wordpress\/2014\/08\/27\/haptinen-palaute-markkinointia-tunteella\/","title":{"rendered":"Haptinen palaute – koskettavaa markkinointia"},"content":{"rendered":"\n

Haptinen palaute tarkoittaa tuntoaistiin pohjautuvaa kokemusta. Tekniikassa t\u00e4t\u00e4 hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n nykyaikana ennenkaikkea mobiililaitteissa (puhelin v\u00e4risee sen soidessa) tai esimerkiksi konsolipeleiss\u00e4 joissa ruudulla tapahtuva r\u00e4j\u00e4hdys aiheuttaa kontrollerin v\u00e4risemisen pelaajan k\u00e4siss\u00e4. Markkinoinnissa ja viestinn\u00e4ss\u00e4 nojataan edelleen kuitenkin ennenkaikkea visuaaliseen sek\u00e4 audiopohjaiseen viestint\u00e4\u00e4n. Luotetaan kuluttajan haluun tulkita asioita n\u00e4kemisen ja kuulemisen kautta, vaikka t\u00e4yteen tupatussa nykymaailmassa erilaiset \u00e4rsykkeet saavat ihmisen kaipaamaan hiljaisuutta ja yksinkertaisuutta. Samalla unohdetaan jatkuvassa \u00e4rsykevirrassa se tosiasia ett\u00e4 ihmiset unohtavat helposti n\u00e4kem\u00e4ns\u00e4 ja kuulemansa, kun taas tunne, kosketus s\u00e4ilyy mieless\u00e4 pitk\u00e4\u00e4n. Ihminen syntyy koskettamaan jo kauan ennenkuin t\u00e4m\u00e4 pystyy n\u00e4kem\u00e4\u00e4n tai kuulemaan, saati ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n n\u00e4kem\u00e4\u00e4ns\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Halu kosketella on luonnollista<\/h3>\n\n\n\n

Luontainen halu kosketella esineit\u00e4, jopa \u2013 ainakin lapsena \u2013 maistamaan niit\u00e4, on iskostunut selk\u00e4ytimeen. Esineiden piteleminen, tunnustelu, tuo asian konkreettisemmaksi. Mieli muistaa milt\u00e4 esineen pinta tuntuu, onko se sile\u00e4, pehme\u00e4, ter\u00e4v\u00e4reunainen, ja luo t\u00e4t\u00e4 kautta mielikuvia itse tuotteesta. Valloilla oleva k\u00e4sitys siit\u00e4 ett\u00e4 ihmiset toimivat erityisesti visuaalisten \u00e4rsykkeiden varassa ja rakentavat n\u00e4in maailmaansa ei en\u00e4\u00e4 pid\u00e4 paikkaansa. T\u00e4st\u00e4 huolimatta juuri haptinen palaute on usein j\u00e4tetty t\u00e4ysin huomiotta markkinoinnissa. Markkinointi l\u00e4htee iskulauseista, isoista ja huomion kiinnitt\u00e4vist\u00e4 kuvista, loputtomista rallatuksista. Kekseli\u00e4ink\u00e4\u00e4n slogan ei j\u00e4\u00e4 kuluttajan mieleen py\u00f6rim\u00e4\u00e4n ilman vakuuttavaa todistetta siit\u00e4 ett\u00e4 taustalla on toimiva tuote. Rallatuksen voi muistaa mutta ostatko tuotteen hokeman perusteella? Markkinointi joka tuo tuotteen ja viestin kirjaimellisesti iholle on trendi joka kasvaa, mutta jota pit\u00e4isi ajatella viel\u00e4 enemm\u00e4n. Mainoskirje joka putoaa kuluttajan p\u00f6yd\u00e4lle voi vaikuttaa positiivisesti vastaanottajaan, verrattuna perinteiseen s\u00e4hk\u00f6postiin. Kuoren ja paperin laatu, k\u00e4dess\u00e4 tuntuva paino ja pinnan karhea materiaali voi her\u00e4tt\u00e4\u00e4 mielikuvan laadusta, aikeesta, v\u00e4litt\u00e4misest\u00e4 t\u00e4ysin eri tavalla. Katalogin selaaminen neutraalissa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 antaa tuotteista t\u00e4ysin eri kuvan kuin itse sen koskettaminen, kokeileminen ja tunteminen.<\/p>\n\n\n\n

Mainos- ja liikelahjoilla vahvistetaan mielikuvia ja br\u00e4ndi\u00e4 <\/h3>\n\n\n\n

Promootiotuotteissa, joissa usein myyd\u00e4\u00e4n enemm\u00e4nkin ideaa ja br\u00e4ndi\u00e4 kuin varsinaista tuotetta, tunne on t\u00e4rke\u00e4. Miten myyt luotettavuutta, uskottavuutta, miten vakuutusyhti\u00f6 kertoo olevansa hyv\u00e4? Esite joka listaa asioita, vaikka kuinka tyylikk\u00e4\u00e4sti, ei erotu kilpaijoistaan mill\u00e4\u00e4n tavalla. Tuotteessa ei ole mit\u00e4\u00e4n konkreettista; mielikuvat syntyv\u00e4t hyvin valittujen promotuotteiden kautta. Matkanj\u00e4rjest\u00e4v\u00e4t voivat tuottaa esitteit\u00e4 toisensa per\u00e4\u00e4n, mutta miten k\u00e4visi jos tarjolla olisi kohdemaan tuotteita, makuja, rasiallinen kahvipapuja josta maa on tunnettu? Arvoja voi v\u00e4litt\u00e4\u00e4 my\u00f6s k\u00e4ytettyjen materiaalien kautta, kierr\u00e4tyst\u00e4, rosoista, vakaata ja laadukasta ter\u00e4st\u00e4. Tuotteen keveys viestii usein heppoisuutta; oikein valittuna promootiotuote viestii juuri oman br\u00e4ndisi arvoja. Kevytkin voi olla paikallaan, jos se on viestisi ydin. Jos myisit tyynyj\u00e4, eik\u00f6 laadukkaalle paperille kirjoitettu kirje vastaanottajalle keve\u00e4n sulan kera olisi vieh\u00e4tt\u00e4mpi viesti kuin s\u00e4hk\u00f6posti? Konkreettisten tavaroiden antaminen kuluttajalle tuo my\u00f6s omistajuuden tunteen; tuntemalla br\u00e4ndin viestin sitoutuminen ja idean alulle paneminen on sanallista viesti\u00e4 vankempaa. Mit\u00e4 nokkelammin valittu promootiotuote on, sit\u00e4 enemm\u00e4n kuluttaja on sen kanssa toivottavasti tekemisiss\u00e4. Viesti v\u00e4littyy ja vahvistuu. Siksi oikean tuotteen valitseminen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 sek\u00e4 vaatii pohdintaa. Kirjeen mukana l\u00e4hetetty k\u00e4sin kosketeltava lahja auttaa takuuvarmasti muistamaan itse kirjeen paremmin kuin mik\u00e4 vaikutus pelk\u00e4ll\u00e4 kirjeell\u00e4 olisi koskaan ollut vastaanottajalleen.<\/p>\n\n\n\n

Talencolta saat kosketeltavat markkinoinin ty\u00f6kalut<\/h3>\n\n\n\n

Tutustu mainos- ja liikelahjoihimme<\/a> joiden avulla voit hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 haptisuutta omassa matrkkinoinnissasi, selaa tuoteryhmi\u00e4:<\/p>\n\n\n\n